教育訓練

Education Training

依目前法令規定擔任社區大樓之總幹事必需具備「公寓大廈事務管理人員」認可證,本公司為確保對客戶提供優質的服務,故規定凡是擔任社區大樓之總幹事者必需接受4天以上的公寓大廈管理服務人員講習,並測驗合格獲頒「公寓大廈事務管理人員」認可證。

總幹事講習授課內容

1.公寓大廈管理條例及其施行細則。

2.公寓大廈管理服務人管理辦法。

3.公寓大廈管理組織申請報備處裡原則。

4.公寓大廈規約範本。

5.建築物使用管理相關法令。

6.建築物公共安全檢查簽證及申報作業程序。

7.建築物防火避難設施及消防設備維護。

8.建築物設備設置標準及維護。

9.建築物經營企劃管理技術。

10.公寓大廈及社區管理維護爭議事件處理模式。

11.財務管理實務概說。

12.治安維護配合事項。

駐衛保全授課內容

 

  1. 職前教育訓練: 依據保全業法第十條之二規定,本公司新進保全人員由總公司管理部安排至保全公會,接受一週40小時之職前教育訓練課程。於受訓期滿合格者頒授「保全人員訓練護照」
  2. 在職教育訓練:依據保全業法第十條之二規定,本公司對現職保全人員區分三梯次輪訓,每月返回公司實施四小時之在職教育訓練,旨在提升保全員在執勤中上、態度上、觀念上一種專業能力,以增進執勤技巧,落實客戶需求,以達永續經營的目標。

清潔員授課內容

職前教育訓練:
針對新進清潔員工實施一天勤前講習,使其能以愉快心情,認真態度,負責的精神做好清潔打掃及維護工作。
講習內容概要如下:

(一)在使清掃工作者瞭解應有的認識

1.清掃工作者應有的認知。
2.為大眾服務的精神和態度。
3.與同仁間的合作關係。

(二)認識清掃工具及使用要領。

(三)教導清掃大廈的基本作業方式。

(四)清掃作業中之自身安全。